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Envíos y entregas de tus joyas SHATÓ

ENVÍOS Y ENTREGAS

  • Una vez realizada la compra en nuestra tienda online, se enviarán las joyas en un plazo máximo de 24 horas. Se notificará cuando se haya hecho el envío. 
  • Las compras hechas el fin de semana o día festivo serán enviadas el siguiente día laboral. 
  • En la notificación de envío estará la información de tu pedido y podrás hacer un seguimiento. Es importante que tus datos estén correctos, así el mensajero se pondrá en contacto contigo en el caso de ausencia o retraso.
  • Para cambio o corrección de dirección deberás notificarlo lo antes posible ya que deberá hacerse antes de la notificación de envío. Una vez se haya hecho el envío no se podrán modificar los datos.
  • La dirección de envío no admite apartados de correos

 

COSTOS DE ENVÍO Y TIEMPO DE ENTREGA

España (Península)

  • Compras superiores a 30€ - ENVÍO GRATIS
  • Comprar inferiores a 30€ - 3,90€ · Plazo de entrega - hasta 3 días laborables desde el envío

Baleares

  • Compras superiores a 40€ - ENVÍO GRATIS
  • Comprar inferiores a 40€ - 7,00€
  • Plazo de entrega - hasta 4 días laborables desde el envío 

Portugal Peninsular

  • Compras superiores a 50€ - ENVÍO GRATIS
  • Comprar inferiores a 50€ -8,00€
  • Plazo de entrega - hasta 4 días laborables desde el envío

Andorra*  

  • Compras superiores a 50€ - ENVÍO GRATIS + Dua
  • Comprar inferiores a 50€ - 6,00€ +Dua
  • Plazo de entrega - hasta 4 días laborables desde el envío

Canarias

  • Compras superiores a 50€ - ENVÍO GRATIS
  • Comprar inferiores a 50€ - 10,00€
  • Compras superiores a 150€ - Envío Gratis +DUA*- 23,00€ 
  • Gastos adicionales: pago adicional de impuestos de importación y el 7% del valor de la factura, estos costes son generados en el momento de la entrega y es responsabilidad del comprador asumirlos.

Unión Europea

  • Compras superiores a 70€ - ENVÍO GRATIS
  • Comprar inferiores a 70€ -8,00€
  • Plazo de entrega - hasta 4 días laborables desde el envío

Estados Unidos

  • Compras superiores a 100€ - ENVÍO GRATIS + DUA 15€
  • Comprar inferiores a 100€ -Envío + DUA* 25€
  • Plazo de entrega - hasta 7 días laborables desde el envío

Los envíos a Andorra, Ceuta y Melilla pueden tener tasas e impuestos adicionales, que en cualquier caso serán responsabilidad del comprador. SHATÓ Jewelry se compromete a preparar la documentación para la gestión aduanera correspondiente.

*DUA, documento de soporte para la exportación, es necesario para la tramitación del registro de compra y envío en Aduanas.